Fakturapørsmål

Hvorfor har jeg fått en betalingspåminnelse?
Dersom vår samarbeidspartner (Klarna) ikke har mottatt din innbetaling, eller dersom faktura ikke betales i tide sendes det ut en påminnelse. Dersom du har spørsmål ang fakturaen, eller har betalt kravet kan du ta kontakt med www.klarna.com.

Hvordan kan jeg få en fakturakopi / se orginalfaktura?
Dersom du har valgt å betale med Klarna Faktura eller Klarna Konto, kan du logge deg inn på www.klarna.com ved hjelp av ditt person- og fakturanummer, og hente ut orginalfaktura i pdf-format.

Er det mulig å utsette betalingsfristen?
Vi har ikke mulighet for å gjøre dette, men vi ber deg ta kontakt med Klarnas kundeservice på www.klarna.com.

Har dere mottatt betalingen min?
Dersom du logger deg inn på www.klarna.com med ditt person- og fakturanummer, kan du enkelt se om din innbetaling er registrert.

Hva er Klarna Konto?
Av og til er det godt å kunne betale i sitt eget tempo. Derfor kan du som velger delbetalingsalternativet – Klarna-konto – selv velge hvor mye du vil betale hver måned. En annen fordel er at du får samlet alle kjøp hos Klarna, på én konto. Det betyr én eneste faktura, uansett antall kjøp. Du kan lese mer om Klarna konto her: www.klarna.com.

Ofte Spurte Spørsmål

Hva vil det koste å produsere vårt design/logo/tekst?
Dette kommer ann på antall, størrelser, farger, osv. Trykk her for å motta et pristilbud på din produksjon.

Kvantumsrabatt?
Ved større bestillinger tilbys det kvantumsrabatt. Be om pristilbud

Er det trygt å handle med kredittkort hos Dekorshop?
Ja - det er det. Betaling med kredittkort går gjennom selskapet Samport - og ordre-prosessen er beskyttet med SSL. Les mer under sikkerhet .

Hvor lang tid går det før jeg mottar varen(e) mine?
Dersom du betaler med kredittkort/faktura, vil varen(e) normalt bli sendt samme eller neste virkedag. Bankoverføring tar 1-2 dager lenger. Postgangen tar som oftest 2-4 dager.

Kan klistremerkene fjernes uten å skade underlaget?
Ja - det kan de. Ved korrekt fjerning er dette ikke problem. Evt. rester fra lim kan vaskes vekk.

Jeg ønsker å motta pristilbud. Hvordan går jeg frem?
Dersom du fyller ut dette skjemaet, vil du motta pristilbud.


Lurer du på noe annet? Ta kontakt!